Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- ALLGEMEINE HINWEISE
Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, dort einkaufen oder mit uns in Kontakt treten.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
NEXCLO
Mareisring 16
83620 Feldkirchen-Westerham
E-Mail: info@nexclo.de
- SHOP-SYSTEM UND HOSTING (SHOPIFY)
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben (Shopify Inc., Kanada/USA).
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in Drittstaaten (insbesondere Kanada und USA) kann stattfinden. Hierfür verwendet Shopify geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
- ERFASSTE DATEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung unseres Shops erforderlich ist.
Dies umfasst insbesondere:
- Stamm- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Bestell- und Transaktionsdaten (Produkte, Warenkorb, Kaufhistorie)
- Zahlungsdaten (über Zahlungsdienstleister)
- Versanddaten (Lieferadresse, Trackinginformationen)
- Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, Kontaktformulare, Nachrichten)
- technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerätedaten)
- Nutzungsdaten (Interaktionen im Shop, Seitenaufrufe)
- ZWECK DER VERARBEITUNG
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
- Versand und Lieferung
- Kundenservice und Kommunikation
- Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Optimierung unseres Online-Angebots
- Marketing, sofern gesetzlich erlaubt oder mit Einwilligung
- RECHTSGRUNDLAGEN
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- DIENSTLEISTER, APPS UND WEITERGABE VON DATEN
Wir setzen im Rahmen unseres Online-Shops verschiedene Dienstleister und Anwendungen ein, die personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Funktion verarbeiten.
Dazu gehören insbesondere:
- Shopify (Shop-System, Hosting, Analysefunktionen)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
- Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post, weitere Logistikpartner)
- Versand- und Label-Apps (z. B. Easy DHL, Post & DHL Shipping, PH Multi-Carrier Shipping Label)
- Warenwirtschafts- und Inventarsysteme (z. B. Stock-Management-Tools wie „Stoq“)
- Design- und Page-Builder (z. B. GemPages Builder)
- Kommunikations- und Messaging-Systeme (z. B. Chat-, Support- oder Formularlösungen)
- Formular-Tools (z. B. Kontaktformulare / Forms)
- Checkout- und Shop-Optimierungs-Tools (z. B. Smart Checkout Rules)
- Übersetzungs- und Lokalisierungsdienste (z. B. Shopify Translate & Adapt)
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten entweder als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO oder in eigener Verantwortung gemäß deren Datenschutzerklärungen.
- COOKIES UND TRACKING
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern.
Beim ersten Besuch können Sie über ein Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies gesetzt werden dürfen.
- MARKETING UND ANALYSE
Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen (z. B. zur Verbesserung unseres Angebots oder für Werbezwecke).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
- SPEICHERDAUER
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- IHRE RECHTE
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Kontakt: info@nexclo.de
- DATENSICHERHEIT
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
- ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
Letzte Aktualisierung: Juni 2026